こんにちは！Masaです。
『Team Geek』というグーグルのエンジニアたちがいかにチームを作るのかを説いた本を読みました。
その中で、
・同じ失敗を犯さないためにはどうすれば良いか
・失敗からいかに多くを学ぶか
この2点のヒントとなる部分があったので、ご紹介したいと思います！
『Team Geek』とは
まず、そもそも『Team Geek』とはどういう本なのか。
ブライアンとベンという、Googleのトップエンジニアの2人が書いた書籍です。
チームプレーとは一見縁遠そうなソフトウェアのエンジニアにこそ、実は円滑なコミュニケーションをチーム内で取ることが求められる。
ということを示し、チーム作りのコツや、エンジニア個人がチームプレーをする上で気をつけなければならないことを説明しています。
エンジニアに限らず、あらゆる人に有用な内容が含まれている本なので、ご興味のある方はご一読ください。
過ちから学ぶ
その『Team Geek』の中で、「早い段階で失敗・学習・反復する」というポイントを示した箇所があります。
いわく、
過去に失敗したことがなかったら、それは革新的でないか、リスクをとっていない証拠である。失敗は次回のために学習して改善する絶好のチャンスだ。
チャレンジには失敗はつきものです。重要なのは、その失敗から多くを学び、次のチャレンジに生かすことなのでしょう。
失敗を文書化する
「失敗から学べ」というアドバイスはよく耳にするものでもあります。
「しくじり先生」なんていうTV番組が存在しているくらいです。失敗から学ぶことに対して、多くの人が関心を持っていることは間違いありません。
しかし、実際に行動して、実践できている人が多くいるかというと、そうではないでしょう。
失敗したその場では、落ち込んだり、考えたりするかもしれません。しかし、その失敗を蓄積して、学びを増やす仕組みを作れている人は少ない。
『Team Geek』の中では、以下のようなアドバイスが送られています。
過ちから学ぶには、失敗を文書化することである。我々の業界では「ポストモーテム」を書くという。
そのポストモーテムには、「何を学んだか」と「何を変更するか」が記述されるべきとのことです。
より具体的には、以下の項目が含まれているポストモーテムが優秀です。
概要
イベントのタイムライン（調査開始から解決に至るまで）
イベントの根本原因
影響と損害の評価
すぐに問題を解決するための行動一式
再発を防止するための行動一式
学習した教訓
ポストモーテムを記録し、蓄積できるサイト
さて、このポストモーテムですが、エンジニア以外の人たちにも応用ができるでしょう。
これだけ丁寧に失敗を振り返っていれば、学びが加速することが大いに期待できます。
そこで、Team Geek式にポストモーテムを記録できるサイトを作ってみました！
「Failure Log」というサイトです。
上記の優秀なポストモーテムの内容をそのまま使ったテンプレートに沿って記録をつけて蓄積することができるサイトです。
ポストモーテムの記録と蓄積に興味がある方はぜひ一度使ってみてください！
それでは、今回は以上です！